Kurum Kültürü
Değerler somut uygulamalara dönüşmezse sadece duvarda yazan sözlerdir. Aşağıdaki dört madde, gerçekte uyguladığımız eylemlerle örtüşür.
Önce Kalite
Kalite belgesindeki her veri bu partinin muayene kayıtlarından gelmelidir. Gerçekle uyuşmayan sertifika düzenlemektense siparişi almamayı tercih ederiz.
Sözünü tut
Teslimat taahhüdü kapasite ve gemi programına dayanır. Üretim planından önce uygulanabilir teslim tarihi kontrol edilir, taahhüt sonrası yükleme noktasına kadar takip edilir.
Müşteriyle ortak sorumluluk
Erken proje aşamasında malzeme seçimi ve standart onaylarına katılıyoruz; teklif öncesinde sorun çıkarabilecek noktaları netleştiriyoruz.
Uzun vadeli bakış açısı
İhracat işi tek seferlik satışa değil, tekrarlanan siparişlere dayanır; müşterilerin teknik gereksinimleri de bizim üretim ve doküman yönetimimizi ileriye taşır.
Süreç boyunca geçerli dört ilke
| Değerler | Nasıl yapılır | Doğrulanabilir yöntem |
|---|---|---|
| Kalite önce | Kalite belgesi verileri bu partinin muayene kayıtlarından alınır, şablon uygulanmaz | Herhangi bir partinin orijinal muayene kayıtlarını isteyin |
| Sözünü tut | Üretim planlamasından önce uygulanabilir teslim tarihi belirlenir, taahhüt sonrası yükleme dahil takip edilir | Sözleşmede belirtilen teslim tarihi ile fiili sevkiyat tarihinin karşılaştırılması |
| Müşteriyle ortak sorumluluk | Teklif öncesinde sorun çıkarabilecek noktalar (standart farklılıkları, tolerans, ambalaj) açıklanır | Teklifte risk uyarı maddeleri |
| Uzun vadeli bakış | Müşteri teknik gereksinimleri ürün ve doküman iyileştirme listesine geri beslenir | Önceki itiraza ilişkin iyileştirmelerin uygulanıp uygulanmadığı kontrol edilir |
İlgili sayfalar
Teklif veya teknik destek mi gerekiyor?
Ürünü, malzemeyi, özellikleri, miktarı ve varış limanını iletin, 24 saat içinde FOB / CIF teklifiyle dönüş yapalım.